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Comment une application de visites à pied peut transformer les voyageurs locaux en fans à vie

Updated: Oct 28

Femme avec un chapeau souriant et faisant le signe de paix à l’extérieur; un téléphone avec une application de visite à pied appelée Driftscape au premier plan; fond vert luxuriant.

Avez-vous déjà eu l’impression que vos visiteurs ne font qu’effleurer la surface de votre destination, manquant le véritable cœur de la communauté? Ou pire, que vos résidents locaux ne s’engagent pas vraiment avec les histoires et commerces uniques dans leur propre cour arrière?


C’est un défi courant pour les DMO et les BIA : comment favoriser des liens plus profonds et créer une impression durable avec des ressources limitées?


Souvent, ils recherchent une expérience de voyage immersive qui n’est tout simplement pas facile à trouver seuls. Une application de visite à pied peut changer cela.


Libérer un engagement plus profond pour votre destination

En tant que professionnels du tourisme, nous connaissons la difficulté. Vous avez des histoires incroyables, des commerces locaux dynamiques et une histoire riche.


Mais amener les visiteurs (et même les locaux) à vraiment les découvrir et les apprécier peut sembler être une bataille difficile. Les cartes traditionnelles et les panneaux statiques ont leurs limites, non? Nous avons besoin d’outils qui permettent aux gens d’explorer de façon autonome, transformant une visite rapide en un parcours personnel et mémorable.


C’est là qu’une application de visites autoguidées bien conçue change la donne pour votre stratégie.


La puissance d’une application de visite à pied

Imaginez vos visiteurs avec un guide personnel dans leur poche. Il les guide à travers des ruelles cachées, raconte des événements historiques exactement là où ils se sont produits, ou même les dirige vers ce fantastique petit café.


C’est la transformation qu’offre une application moderne de visites à pied. Cela permet une exploration authentique et à votre rythme, favorisant une connexion plus profonde et significative avec votre destination.


Pensez à la visite guidée des maisons hantées de la ville de Thunder Bay, qui a attiré un incroyable total de 25 000 vues. Cela montre la demande pour des expériences engageantes et localisées ainsi que la puissance du tourisme culturel.


Avantages concrets pour votre communauté

Alors, au-delà du simple fait d’être un « agréable à avoir », comment une application de visite à pied peut-elle réellement aider votre organisation et votre communauté à prospérer?


  • Stimule les économies locales : Intégrez sans effort les points d’intérêt pour vos commerces, restaurants et attractions locaux. Cela guide directement les utilisateurs pour découvrir et magasiner localement, soutenant ainsi l’économie de votre communauté. Le BIA d’Old East Village, par exemple, utilisait un annuaire automatisé sur Driftscape pour mettre en valeur ses actifs communautaires dynamiques.

  • Améliore l’expérience du visiteur et le temps d’habitation : Les applications fournissent du contenu multimédia riche — audio, vidéo, photos historiques — qui donnent vie à l’histoire et à la culture locales d’une manière que la signalisation statique ne peut tout simplement pas. Cela garde les visiteurs engagés plus longtemps, les encourageant à explorer davantage de recoins de votre secteur.

  • Augmente l’engagement avec la ludification : Intégrer des éléments comme des chasses au trésor (comme la chasse aux lutins réussie du nord de Perth!) ou des quiz maintient les utilisateurs activement impliqués. Cela encourage des visites répétées et une exploration plus approfondie.

  • Élargissez votre portée à moindre coût : Avec 85% des voyageurs canadiens qui utilisent leur téléphone mobile, une application rend votre destination accessible à un public plus large. Cela inclut ceux qui préfèrent les expériences autoguidées, sans le besoin constant de visites physiques en personnel.

  • Recueille des informations précieuses : Une plateforme de tourisme numérique comme Driftscape fournit des données sur la popularité des visites et l’engagement des utilisateurs. Cela vous aide à comprendre ce qui résonne le plus avec votre public et à affiner vos futures offres.


Étapes pratiques pour lancer votre propre visite à pied

Prêt à utiliser une application de visite à pied pour votre destination?


Voici un guide simple et pratique pour commencer :

  1. Définissez votre histoire unique : Quel récit voulez-vous raconter? Est-ce historique, artistique, culinaire, ou peut-être quelque chose de particulier que seule votre communauté offre? La visite audio du Track Toronto Kensington Market est un excellent exemple d’expérience axée sur une niche et captivante, le tout construit sur une plateforme comme Driftscape.

  2. Cartographiez les points clés : Identifiez les lieux qui sont essentiels à votre histoire ou qui offrent des expériences uniques. Considère le déroulement logique pour quelqu’un qui marche sur le trajet.

  3. Créez du contenu engageant : Rédigez des descriptions concises et convaincantes pour chaque point d’intérêt. Ajoutez une narration audio, des images historiques ou de courts extraits vidéo pour rendre l’expérience vraiment immersive.

  4. Intégrez des éléments interactifs : comment faire en sorte que ce soit plus qu’une simple écoute? Une simple question de culture générale, un sujet « trouvez la perle cachée » ou un défi photo peuvent augmenter considérablement l’engagement.

  5. Promouvoir stratégiquement : intégrez votre application à vos canaux marketing existants — site web, médias sociaux, centres d’accueil et partenariats locaux. Facilitez la recherche et le téléchargement pour les gens.


La vraie valeur d’une application de visite à pied ne réside pas seulement dans la présentation de l’information; Il s’agit de favoriser la découverte et d’aider les gens à vraiment se connecter à l’esprit de votre endroit, transformant les visiteurs occasionnels en défenseurs enthousiastes.


Foire aux questions pour les professionnels du tourisme


Q : Est-ce que créer une application est compliqué ou coûteux pour un petit DMO/BIA?

R : Pas avec les plateformes modernes. De nombreuses solutions, comme Driftscape, sont conçues pour être conviviales avec des systèmes de gestion de contenu intuitifs. Cela les rend accessibles même sans expertise technique ni gros budgets.


Q : Comment s’assurer que les gens l’utilisent réellement?

R : La promotion est cruciale! Mettez en avant les expériences uniques que l’application offre grâce à vos canaux marketing. Collaborez avec des entreprises locales pour la promotion croisée et assurez-vous qu’il soit facile à trouver et à télécharger dans les boutiques d’applications.


Q : Ces tournées peuvent-elles être facilement mises à jour selon les saisons ou les événements?

R : Absolument. Un avantage clé des plateformes d’applications est la possibilité de mettre rapidement à jour le contenu, de créer de nouvelles visites saisonnières (par exemple, une visite des lumières des Fêtes) ou d’ajouter des informations spécifiques à l’événement, gardant ainsi vos offres fraîches et pertinentes.


Créez des liens plus profonds dans votre communauté

Une application de visite à pied offre un moyen puissant de transformer la façon dont les visiteurs et les résidents découvrent votre destination.


En offrant des aventures accessibles, engageantes et autoguidées, vous leur donnez le pouvoir de découvrir la riche tapisserie de votre communauté à leur propre rythme.


Il ne s’agit pas seulement de fournir de l’information; Il s’agit de favoriser un engagement authentique, de les encourager à magasiner localement, et ultimement de bâtir une base fidèle de fans à vie pour votre destination.


Prêt à offrir une expérience de voyage captivante et immersive et à donner à vos visiteurs le pouvoir d’explorer?


Réservez une démonstration pour explorer la plateforme Driftscape et voir à quel point il est simple de créer des circuits inoubliables pour votre communauté.


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