7 astuces pour tirer le maximum de votre application touristique cet été

Avez-vous déjà eu l’impression que votre application touristique n’est pas tout à fait à la hauteur de son potentiel? Vous avez investi dans un outil fantastique pour améliorer l’expérience des visiteurs et mettre en valeur le charme unique de votre destination. Mais soyons réalistes, avec un temps limité et des budgets serrés, il peut être difficile de faire bouger les choses. Et si vous pouviez augmenter considérablement l’engagement et la visibilité en quelques heures d’efforts concentrés?

Bonne nouvelle : vous le pouvez. En tant que professionnel de la destination, j’ai vu de mes propres yeux à quel point quelques actions stratégiques et peu coûteuses font une grande différence. Cet été, libérons la puissance de votre application avec des étapes rapides et concrètes que vous pouvez mettre en œuvre de manière réaliste en un seul après-midi ou fin de semaine. Pas de codage, pas de configuration sophistiquée, juste des ajustements intelligents que tout le monde peut faire.

1. Rafraîchissez les photos de votre application pour une première impression exceptionnelle

Considérez les visuels de votre application comme votre vitrine numérique. Les photos obsolètes ou de mauvaise qualité peuvent être un obstacle majeur, et vous n’avez qu’une seule chance de créer cette accroche visuelle initiale.

Impact spécifique : Des images fraîches et invitantes peuvent augmenter le nombre de clics vers les arrêts de tournée d’environ 10 à 15%, ce qui rend votre contenu instantanément plus attrayant.

Facilité de mise en œuvre : Très facile. Quelques heures avec un bon appareil photo (même un téléphone intelligent moderne!) peuvent donner des résultats fantastiques. Concentrez-vous sur la capture de l’expérience – montrez des gens qui s’amusent, goûtent des aliments locaux ou interagissent avec des expositions.

2. Imprimez et accrochez des affiches de code QR attrayantes

Les codes QR sont votre lien direct entre le monde physique et vos visites numériques. Ne vous contentez pas de les imprimer; Rendez-les invitants avec des appels à l’action clairs!

Impact spécifique : Le placement stratégique peut entraîner une augmentation estimée de 20% des téléchargements d’applications sur place et du début des visites. Vous n’avez pas le temps de concevoir un panneau de code QR? Téléchargez nos modèles prêts à l’emploi ici.

Facilité de mise en œuvre : Simple. Sur des plateformes comme Driftscape, les codes QR renvoient directement à des arrêts ou des visites spécifiques, ce qui simplifie la configuration. Il suffit d’imprimer et de placer là où les visiteurs les verront naturellement - sur les fenêtres, les portes, les poteaux et près de la caisse.

Prise de niveau supérieur : Associez des codes QR à des appels à l’action hyper-locaux comme « Scannez pour découvrir nos joyaux cachés » ou « Trouvez votre prochaine terrasse préférée » pour un moment parfait de magasinage local.

3. Mettez à jour vos photos Google et Apple Maps

Assurez la cohérence entre tous vos points de contact numériques. Si votre application a fière allure, vos listes de cartes le devraient aussi – c’est souvent là que les visiteurs commencent leur planification et peuvent les diriger directement vers votre application.

Impact spécifique : L’harmonisation de vos visuels sur toutes les plateformes améliore la cohérence de votre marque et peut entraîner une augmentation de 5 à 10% des conversions de recherche vers l’application, car les visiteurs reconnaissent des images familières. Cela permet de diriger l’intérêt initial directement vers votre plateforme touristique numérique.

Facilité de mise en œuvre : modérée. Cela implique de vous connecter à votre profil d’entreprise Google et à Apple Maps Connect, mais c’est un effort ponctuel à fort impact. Besoin d’aide pour prendre de meilleures photos? Lisez ceci.

4. Donnez à votre personnel de première ligne les moyens d’être des ambassadeurs des applications touristiques

Votre personnel est votre meilleur défenseur! Une mention rapide et authentique dans une conversation informelle peut grandement encourager l’adoption de l’application.

Impact spécifique : Les recommandations du personnel peuvent augmenter les taux d’adoption de l’application d’environ 25% parmi les interactions directes. Un simple « Saviez-vous que vous pouvez explorer davantage avec notre application? » fait une énorme différence. Les visiteurs adorent l’idée d’une expérience de voyage immersive.

Facilité de mise en œuvre : Faible effort. Un rassemblement de 15 minutes pour partager les principaux points de discussion suffit.

Conseil de pro : Fournissez au personnel un fait saillant mémorable et rapide sur l’application, par exemple : « C’est comme avoir un guide local dans votre poche pour découvrir toutes nos murales du centre-ville! »

5. Ajoutez des panneaux « Commencez votre visite ici » à des endroits clés

Guidez les visiteurs vers le point de départ idéal pour leur aventure sur l’application de visite autoguidée, réduisant ainsi toute friction lors de la mise en route.

Impact spécifique : Une signalisation directionnelle claire peut réduire les frictions pour les nouveaux utilisateurs, ce qui pourrait augmenter de 15% les visites dans les zones très achalandées, comme l’entrée d’un centre d’accueil ou un sentier pédestre historique.

Facilité de mise en œuvre : Facile. Combinez un design d’enseigne simple avec votre code QR de l’astuce 2.

6. Intégrez des liens de visite dans toutes vos communications

Faites en sorte qu’il soit facile pour les gens de trouver votre application partout où ils interagissent avec vous numériquement. Il s’agit de les rencontrer là où ils sont.

Impact spécifique : Un lien cohérent dans les communications numériques peut augmenter subtilement l’engagement de l’application de 5 à 8% dans votre présence en ligne.

Facilité de mise en œuvre : Très facile. Ajoutez-le à votre signature électronique, incluez-le dans vos courriels de bienvenue pour les clients de l’hôtel et mettez-le en évidence dans les prochains bulletins d’information.

Si vous n’avez que 10 minutes : Mettez à jour votre pied de page de courriel et vos biographies sur les médias sociaux dès maintenant!

7. Construisez une courte boucle de « faits saillants de 5 minutes »

Parfois, les visiteurs veulent juste y goûter. Offrez-lui une expérience rapide et digeste qui l’accroche et le laisse sur sa faim.

Impact spécifique : Une mini-visite courte et engageante peut capter l’attention des visiteurs limités dans le temps, ce qui entraîne un taux d’achèvement 30% plus élevé pour ce contenu spécifique et encourage une exploration plus approfondie plus tard. C’est fantastique pour favoriser le tourisme culturel sans submerger les nouveaux arrivants. Par exemple, Evergreen Brickworks a créé une visite « communautaire à 5 arrêts ».

Facilité de mise en œuvre : modérée. Il est essentiel de conserver 3 à 5 butées clés qui coulent bien. Sur une plateforme touristique numérique comme Driftscape, vous pouvez facilement réorganiser les arrêts existants pour créer de nouveaux circuits courts et attrayants.

Conseil de pro : Après avoir mis en œuvre l’une de ces victoires rapides, n’oubliez pas de jeter un coup d’œil à votre tableau de bord d’analyse Driftscape le mois prochain. Vous verrez l’augmentation directe des départs, des achèvements et de l’engagement global!

Votre liste de vérification de 5 minutes pour la mise au point d’une application touristique :

[ ] Ajoutez le lien de votre application touristique à votre signature électronique.

[ ] Publiez le lien de téléchargement de votre application dans vos biographies sur les médias sociaux.

[ ] Choisissez un titre H2 dans ce blog et mettez en œuvre son conseil le plus simple.

[ ] Discutez brièvement avec le personnel de première ligne de la promotion de l’application.

[ ] Identifiez une photo obsolète dans votre application qui a besoin d’être rafraîchie.

Ces gains rapides démontrent que tirer le meilleur parti de votre application touristique ne nécessite pas une refonte massive ou un budget énorme. Il s’agit d’actions cohérentes et intelligentes qui facilitent la tâche

et plus attrayants pour les visiteurs qui souhaitent s’engager avec vos incroyables offres.

Prêt à libérer le plein potentiel de votre application? Réservez une démo gratuite avec Driftscape dès aujourd’hui!