Stimulez la croissance de la destination : comment choisir la bonne application touristique pour votre région
- Driftscape
- 31 mars
- 2 min de lecture
Mise à jour : 22 juil.
Dans l’économie touristique d’aujourd’hui axée sur l’expérience, il n’est plus agréable d’avoir les bons outils numériques, c’est essentiel. Alors que les attentes des visiteurs se tournent vers l’exploration autodirigée axée sur les appareils mobiles, les professionnels du tourisme se tournent de plus en plus vers les applications touristiques mobiles pour offrir des expériences exceptionnelles.
Mais avec autant de plateformes qui promettent des solutions tout-en-un, comment choisir l’application touristique qui convient à votre région, surtout si vous êtes un DMO ou une zone d’amélioration commerciale (ZAC) d’une petite ville?
Passons en revue les fonctionnalités qui génèrent réellement des résultats et comment vous pouvez les utiliser pour stimuler l’engagement des visiteurs, soutenir vos entreprises locales et raconter l’histoire de votre destination.
1. Priorisez les outils qui servent les visiteurs et les habitants
Votre application ne doit pas seulement aider les touristes, elle doit soutenir toute votre communauté. Les meilleures applications touristiques servent également d’outils de découverte locale, aidant à :
Les résidents trouvent des commerces, des sentiers, des événements ou des sites patrimoniaux à proximité
Les touristes explorent avec des visites autoguidées ou des récits déclenchés par GPS
Les vendeurs locaux partagent des promotions grâce à des outils intégrés comme une plateforme de gestion de coupons ou une application d’annuaire d’entreprises
2. Recherchez des options autoguidées et hors ligne
Tous les voyageurs ne veulent pas de visites guidées. Beaucoup préfèrent explorer à leur rythme. C’est là que les visites autoguidées et l’accès hors ligne deviennent essentiels. Avec des fonctionnalités telles que :
Arrêts déclenchés par GPS
Contenu téléchargeable
Visites guidées par la voix ou narration audio
Vous donnez à vos visiteurs les moyens d’explorer sans plan de données ni groupe de visiteurs. Cette flexibilité favorise une meilleure plateforme d’expérience du visiteur.
3. Mettre l’accent sur la découvrabilité et la promotion
L’application facilite-t-elle la mise en évidence des entreprises locales, des sites patrimoniaux et des attractions saisonnières? Pouvez-vous mettre en lumière :
Joyaux cachés et favoris locaux?
Entreprises membres de la ZAC?
Expériences touristiques autochtones?
La capacité de promouvoir rapidement le contenu et les événements peut aider à amplifier l’impact économique. Une application de narration touristique peut également mettre en évidence des récits culturels qui rendent votre région unique.
4. Choisissez une plateforme que vous pouvez gérer vous-même
Vous ne devriez pas avoir besoin d’un développeur pour mettre à jour vos annonces, publier une nouvelle visite à pied ou lancer une promotion saisonnière. Recherchez des plateformes qui offrent :
Créateurs de visites par glisser-déposer
Mises à jour de contenu en temps réel
Intégration facile à votre site Web ou à vos guides touristiques existants
Cela vous donne le contrôle, sans gonfler vos coûts technologiques. Un constructeur de visites guidées donne à votre équipe la flexibilité de tester et de publier de nouvelles expériences en toute simplicité.
5. N’oubliez pas les données
L’analytique peut vous montrer :
Ce qui arrête les visiteurs de regarder
Quelles sont les visites les plus populaires
Combien de temps les utilisateurs restent engagés
Grâce aux outils d’analyse touristique intégrés à votre plateforme, vous obtiendrez une visibilité sur ce qui fonctionne, afin que vous puissiez affiner votre stratégie et démontrer le retour sur investissement aux parties prenantes.
Le choix d’une application touristique n’a pas besoin d’être écrasant
En mettant l’accent sur des outils qui :
Soutenir les entreprises locales
Offrir une exploration flexible (en ligne + hors ligne)
Sont faciles à gérer
Fournissez des informations basées sur des données
Vous préparerez votre destination à une croissance durable et évolutive.
Chez Driftscape, nous avons aidé des destinations partout au Canada à lancer des applications personnalisées en quelques semaines, sans codage ni contrats compliqués.
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Découvrez comment les professionnels du tourisme utilisent Driftscape pour :
Conduisez la circulation piétonnière au centre-ville
Soutenir les membres de la ZAC
Donnez vie aux histoires locales
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