Pourquoi l’art de raconter des histoires captive les visiteurs plus longtemps

Le son d’un groupe de jazz des années 1920 dérive dans la ruelle. Non, ce n’est pas un spectacle en direct – c’est un visiteur qui participe à une visite audio autoguidée, téléphone dans la poche, qui entend des histoires locales prendre vie à chaque pas. C’est la magie de la narration audio dans le tourisme.

Vous avez du mal à faire en sorte que les histoires de votre destination résonnent vraiment avec les visiteurs? Ces affiches et brochures statiques, bien que pratiques, manquent souvent la cible lorsqu’il s’agit de vraiment captiver les gens et de les encourager à s’attarder. C’est là qu’intervient la narration audio dans le tourisme. C’est un changement de jeu, qui fait passer les visiteurs de l’observation passive à l’exploration active et engagée.

Vous vous demandez peut-être : n’est-ce pas trop technique ou trop coûteux à réaliser? La bonne nouvelle est qu’elle est plus accessible que vous ne le pensez. Avec les bons outils et un peu de savoir-faire local, même une équipe de tourisme d’une seule personne peut créer des expériences audio qui émeuvent les gens et stimulent l’engagement.

De nombreux DMO, ZAC et sites culturels sont confrontés à ce défi : comment offrir des expériences uniques et évolutives qui vont au-delà d’une séance photo rapide? L’audio comble ce fossé. Imaginez un visiteur se promenant dans votre centre-ville historique, non seulement en voyant des bâtiments, mais en entendant les sons animés d’un marché animé d’il y a un siècle, ou le récit saisissant d’un événement charnière du point de vue d’un résident local.

Cette approche crée une expérience de voyage véritablement immersive, encourageant une exploration plus profonde et des séjours plus longs. Cela transforme un arrêt rapide en un voyage mémorable.

Des murmures de l’histoire aux récits vibrants : créer des visites audio captivantes

Créer un son convaincant pour votre destination ne consiste pas seulement à enregistrer des faits. Il s’agit d’élaborer un récit qui résonne vraiment avec les visiteurs. Pensez à construire une visite patrimoniale où les voix authentiques du passé, ou même les membres actuels de la communauté, guident les visiteurs à travers vos monuments historiques. Il s’agit de transformer une simple promenade en une riche expérience touristique culturelle.

Voici comment commencer :

• Identifiez vos histoires : Ne vous contentez pas d’énumérer des faits. Recherchez des récits inédits, des légendes locales, des anecdotes personnelles ou le « pourquoi » derrière des sites importants. Considérez des thèmes uniques – ruelles cachées, art public, histoires d’immigrants – pour créer un récit cohérent et engageant qui donne aux visiteurs une nouvelle perspective.

• Scénario pour l’oreille : Écrivez de manière conversationnelle, pas académique. Utilisez une voix active et variez la structure des phrases pour garder les auditeurs accrochés. Considérez-vous comme un guide de voyage local sympathique partageant des secrets d’initiés, et non comme un conférencier.

• Conception sonore (restez simple) : Vous n’avez pas besoin d’un studio car la plupart des téléphones cellulaires ont un excellent enregistrement audio. Concentrez-vous d’abord sur des enregistrements vocaux clairs, assurez-vous que votre orateur se sent à l’aise et s’il peut utiliser le script comme point de départ, vous aurez une énergie plus naturelle pour la lecture.

• Voix : Une voix chaleureuse et locale fait toute la différence. Il donne vie à vos histoires et rend l’expérience vraiment mémorable. Pas besoin de professionnels, juste de vraies personnes dans leur propre voix parleront de merveilles de l’expérience.

Des résultats réels à partir d’endroits réels : comment nos partenaires utilisent l’audio

« Grâce à des visites autoguidées, des fonctions interactives, des quêtes et plus encore, les explorateurs peuvent découvrir les lieux et les événements qui ont fait des Six Nations un haut lieu touristique, imprégné d’histoire et de culture. » - Tourisme des Six Nations, gestionnaire Jacquie Jamieson

Nos partenaires de Six Nations Tourism ont obtenu des résultats fantastiques. Leurs visites audio partagent des lieux d’importance historique, mis en évidence dans la langue Cayuga.

De même, Tourisme Entre-les-Lacs offre une visite magnifiquement commentée de la rivière Rouge-Nord. « Notre partenariat avec Driftscape nous aide à élargir notre réseau, à mobiliser les visiteurs et à renforcer Entre-les-Lacs du Manitoba en tant que destination touristique de premier plan. »

C’est clair : ce que vous entendez compte tout autant que ce que vous voyez, créant des récits de voyage puissants avec des résultats tangibles.

Tirer parti d’une plateforme touristique numérique pour une diffusion audio transparente

Donc, vous avez ces histoires audio fantastiques – mais comment les mettre facilement entre les mains (et les oreilles) de vos visiteurs sans un budget énorme? C’est précisément là qu’une plateforme touristique numérique dédiée comme Driftscape brille.

Notre plateforme est spécialement conçue pour cela, ce qui rend l’ensemble du processus simple. Vous pouvez facilement télécharger et gérer votre contenu audio, en le reliant à des points d’intérêt spécifiques sur une carte interactive.

Les avantages comprennent :

• Fonctionnalité de l’application de visite autoguidée : Les visiteurs explorent à leur propre rythme. L’audio se déclenche automatiquement par GPS à l’approche des points d’intérêt. Pas d’horaires fixes, pas de grands groupes de touristes, pas de personnel supplémentaire.

• Accessibilité améliorée : L’audio complète les informations visuelles, ouvrant votre destination à plus de personnes, y compris celles ayant une déficience visuelle ou des difficultés de lecture.

• Mains libres : la lecture automatique basée sur la localisation GPS vous offre une expérience mains libres, parfaite pour les randonnées à vélo et en voiture (ou lorsque vous avez les mains occupées)!

• Mises à jour en temps réel : Évitez les réimpressions coûteuses. Mettez à jour votre contenu audio instantanément, en gardant les histoires fraîches et réactives aux changements saisonniers ou aux commentaires de la communauté.

• Promotion locale : Ajoutez des ATC directement dans la tournée. Encouragez les visiteurs à explorer les entreprises ou les endroits locaux à proximité grâce à des liens cliquables.

Mesurer l’impact de la narration audio dans le tourisme

Comment savez-vous vraiment que vos efforts audio portent leurs fruits? Recherchez des mesures telles que :

• Temps d’écoute moyen

• Taux d’achèvement

• Visites répétées

• Temps d’attente de géolocalisation

• Clics vers des listes locales
  

Un tableau de bord analytique solide fournit ces informations exploitables, montrant ce qui fonctionne, ce qui est populaire et où optimiser ensuite. Vous apprendrez quelles histoires résonnent le plus et quelles entreprises profitent de l’achalandage.

En fin de compte, investir dans la narration audio dans le tourisme signifie investir dans une expérience plus engageante, mémorable et percutante.

Si votre objectif est d’accroître l’engagement, d’accroître l’impact des entreprises locales et d’offrir des expériences accessibles et évolutives, l’audio est la voie à suivre.

Prêt à voir comment la narration audio dans le tourisme peut fonctionner pour votre destination? 

Découvrez comment Driftscape peut vous aider à donner vie à vos histoires.